客服登录免费注册公众号移动版导航
  • 首页
  • 电力发布
  • 政策解读
  • 名企动态
  • 双碳专栏
  • 市场快报
  • 技术前沿
  • 行业发布
  • 国际资讯
  • 数据
  • 报告
  • 毫厘间追求精确 细微处彰显担当

    2022-09-21

    东电云网讯 东电云获悉,国网西宁供电公司客户服务中心资产班是一支由7名女职工组成的“娘子军”队伍,主要负责全市60多万用户计量资产的全过程管控。这7朵“电力金花”不断改进创新计量资产精益化管理模式,形成“七色”文化,打造质量信得过电力“七色花”品牌班组。

    资产班创新“七色”质量管理模式,提升班组优质服务水平。将工作岗位、工作区域、库房区域、基础资料、班组标识按颜色划分,班组成员按颜色领取工作内容、管理所属资产,形成了独具特色的“七色”文化和“七色”管理方式。

    构建“1234”质量工作方法,推动班组管理精益高效。结合供电企业计量资产管理现状,聚焦计量资产全寿命周期管理八大环节,构建计量资产精益化运营新模式,提出“1234”工作方法,全面提高计量资产运行效率和效益,保障计量精准,确保客户与企业的双方利益,打通监管机构、企业、电力之间的诚信通道。“1”站式服务法,构建一站式全过程管控平台;“2”项分析法,即计量资产供需预警联动分析、电能表大数据故障研判,实现科学储备、精准配送、智能管控;“3”级垂直管控法,贯通市、县、所三级机构,构建业务垂直联动机制,压缩故障抢修时间及时为用户供电;通过微故事、微视频、微小说、微共享“4”微创新法,将复杂的工作流程故事化展现,便于班组成员迅速准确掌握工作方法。通过“1234”质量工作方法,班组分拣质量合格率等6个主要质量控制指标均达100%,以高质量管理的模式实现“质量零事故、质量信得过”。

    强化“技术+管理”质量创新,赋能班组数字化、智慧化转型。在智能设备推广上,61.8万户居民家庭的新一代HPLC智能电表改造完成,实现用户停电等各类故障的实时自动研判,推动配电网故障抢修模式由被动应对全面转向主动响应,大力提升优质服务水平;在智能库房建设上,运用先进的现代物流技术和RFID射频技术,筹备建成西北地区规模最大的集计量资产存储、配送与分拣于一体的智能化计量资产仓储基地,实现库存下限主动预警、配送需求自动报送,推动班组数字化、智慧化转型升级。

    资产班始终把激发员工的技术创新热情、保持班组的技术创新活力作为班组建设智能化水平提升的关键,成立“天平”小组、“攻关团队”为“疑难杂症”“把脉问诊”,合力解决工作中的问题,打造出一支作风优良、技术精湛、勇于创新的智能型、学习型员工团队,全面提升班组的工作质量。

    毫厘间追求精确,细微处彰显担当。求精度衡公平是资产班一直不懈的追求;精益求精、追求创新是资产班始终秉持的态度,电力“七色花”用心诠释着电力人的追求与梦想。


    收藏


    关于我们   |   联系方式   |   合作加盟   |   免责声明   |   隐私政策   |   注册协议   |   常见问题

     

    版权所有©北京智慧融合科技发展有限公司 服务电话:400-617-0788  吉ICP备18005811号

    Beijing Wisdom Fusion Technology Development Co. , Ltd.